CM Sankalp: แอปพลิเคชันการจัดการร้องเรียนของประชาชนสำหรับรัฐฮิมาจาลประเทศ
CM Sankalp เป็นแอปฟรีสำหรับ Android ที่พัฒนาโดยกรมเทคโนโลยีสารสนเทศ ประจำรัฐฮิมาจาลประเทศ แอปนี้ถูกออกแบบเพื่อรับเรื่องร้องเรียนทั้งหมดที่ได้รับจากผู้อาศัยในรัฐฮิมาจาลประเทศและส่งให้กับหน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่ในสนามเพื่อแก้ไขปัญหา แอปยังมีเบอร์โทรศัพท์ฮีลไลน์สำหรับประชาชนในการร้องเรียนหรือขอข้อมูล นอกจากนี้ ประชาชนยังสามารถใช้แอปเพื่อลงทะเบียนและติดตามร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับ หมายเลขฮีลไลน์เซอร์วิสแห่งความภักดี แอปยังให้เจ้าหน้าที่แผนกส่งเรื่องร้องเรียนผ่านแดชบอร์ด
โดยรวมแล้ว CM Sankalp เป็นแอปที่มีประโยชน์สำหรับประชาชนในรัฐฮิมาจาลประเทศที่ต้องการลงทะเบียนและติดตามร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับ หมายเลขฮีลไลน์เซอร์วิสแห่งความภักดี นอกจากนี้ยังมีกระบวนการที่เรียบง่ายสำหรับเจ้าหน้าที่แผนกในการส่งเรื่องร้องเรียนเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการแก้ไขปัญหา
